昨天公布了新的档位后，几家欢喜几家愁，升档的亲自然很开心的留言说升了升了怎么把香烟档位调高，降档的亲就开始留言各种质疑，问题是在太多，今天小编就梳理后统一回复，还请各位亲认真看咯～

1. 在哪里看自己的档位、排名和各项得分？

进入知行云客服这个小程序，找到「档位信息」，点击进入即可查询到自己的档位、排名和各项得分。

2. 档位什么时候生成一次？

三个月生成一次，每个季度初统计上一个季度的数据重新计算后生成新的档位。

3. 每个档位的零售商户数和比例是多少？

也就是说，每个档位只能容下这么多的商户，是否能容下，就看得分了。

4. 为什么我的档位降了？

档位每个季度都会动态变化，每个季度的档位是统计全市零售客户（上个季度参与测评的零售商户约27000户）的各项得分，根据得分高低计算排名后生成，如果亲的得分低于其他亲的得分，排名就靠后，一个档位容不下，就往下一个档位，档位就这么降了。

5. 档位生成的得分怎么来的？

很多亲以为只要是烟订得越多，档位就应该越高，其实不一定哦！关键要看这10个得分项：

1）低焦油卷烟购进数量：计算8mg以下卷烟的月均订购数量(含8mg)。低焦订烟的亲看下是不是这些得分少了？

2）省产烟购进数量：计算贵州中烟生产的「贵烟」、「黄果树」、「遵义」系列卷烟的合计购进量。

3）细支烟购进量：计算细支烟月均订购数量。细支烟订得少的亲注意！

4）新品购进数量：计算新品（一二类入库24个月以内，三类以下入库12个月以内的卷烟）的月均订购数量。

5）行业重点品牌购进数量：计算33个重点品牌的月均订购数量。

6）购进金额：计算月均订购卷烟的总金额。

7）一、二类烟购金额：计算一、二类月均订购卷烟的总金额。

8）条均价：卷烟订购的总金额/卷烟订购的总条数。只订购低档烟的亲，这项得分也不会高哦～

9）品牌宽度：订购的卷烟品牌个数。只订购几个品牌卷烟的亲怎么把香烟档位调高，订购数量再多这项得分也不会高！

10）全省终端分类：没有参与终端建设的亲，这项就拿不到分哦～

以上这些得分项，每一个10分，总分100，各位亲好好看下自己哪些项目得分不高，找到差距才能在下一个季度的测评中提升档位哟～

6. 档位生成是否存在人为操作？

全市27000多商户，55个品牌，258个品规，上面这么复杂的测算指标，各位亲觉得人为操作的可能性大吗？这活儿就算是小编也干不了，真是的是系统全自动计算后生成。

7. 为什么档位提升了烟却少了？

每一周的货源都是按当时的实际库存进行分配，现在货源确实越来越少，确实会出现档位提升了，但对比前期货源却少了的情况，但可以保证的是，当期的货源一定比同期较低档位的多。

8. 为什么档位高的低档烟反而少？

考虑到低档位商户的实际需求，在分配时低档烟有时会向低档位客户多投放一点，但可以保证的是，档位越高，得到货源的总数量和档次越高。