丹桂渐香,秋收愈忙。时逢烟叶收购关键时节,云南文山烟区正将“旗帜飘扬在一线、堡垒筑牢在一线、队伍下沉到一线、服务赋能到一线”云南香烟,让广大烟农轻松售烟、放心售烟、满意售烟。如今,行走在文山烟区的各烟叶收购站(点),随处可见一幅幅“党旗红”辉映“金叶黄”的秋收图景。 支部建到收购线 “我承诺:坚持公平收购,不收人情关系烟;坚持公正收购,不压等级不压价……” 迎着清晨的朝阳,文山市开化烟站院墙边的一束束牵牛花开始盛放,“吹响”了当天烟叶收购的“号角”,站内的收购线前,站长郑发刚正集合烟叶收购队伍对入站售烟的烟农举行欢迎仪式后开展集体承诺,这是他们每天烟叶收购开始前的固定“仪式”。 除了这个特别的“仪式”,高高飘扬的党旗,以及“党员责任区”“党员先锋岗”“党员示范岗”“党员服务承诺”等红色“元素”,在今年开化烟站的收购线上也显得格外醒目。 文山市党旗高高飘扬在收购一线。 郑发刚告诉笔者,今年烟叶收购期间,文山市烟草专卖局成立了由烟站在岗职工、合作社科技辅导员、辅助收购人员、专业化分级人员、初分指导员和烘烤辅导员中的党员同志组成的临时党支部,并组织全体党员开展“戴党徽、亮身份、明责任、做承诺、争先锋”活动。 “我们把党员安排在定级、过磅、仓管等关键岗位,亮明党员身份,公开承诺服务,同时还把党支部概况、党组织服务承诺、党员服务承诺都制作上墙,接收广大烟农群众监督。”郑发刚补充道。 据悉,为深入推动党建融入引领烟叶收购工作,文山州烟草专卖局发扬“支部建在连上”的光荣传统,创新“三建三引”工作模式,把支部建在烟叶收购点上、收购线上,今年烟叶收购期间,全州共建立25个临时党支部,做到业务工作开展到哪里,党组织就覆盖到哪里,全面提升党组织和党员服务烟农水平。 金叶先锋冲在前 “以前只看见过红袖标,今年才看见这种黄袖标,还有点好看嘛!” 文山市古木镇洗古塘村烟农陈云方,一边感谢着上门服务的专业化分级队伍,一边打趣地对领队的党员说道。 陈云方所说的“黄袖标”,正是印有“文山金叶先锋”党建品牌LOGO的袖章。 文山市烟叶收购线党员示范岗。 今年烟叶收购过程中,文山市烟草专卖局党总支按照州烟草专卖局党委“党建融入引领烟叶收购工作”要求,注重发挥党员先锋模范及引领带动作用,先后组建了24支党员先锋队、突击队、服务队、攻坚队,佩戴袖章、深入群众为烟农办实事、解难题。 ——组建6支党员助农金叶先锋队,以党支部为载体,通过机关股(室)和挂联烟站党员合力,常态化帮助烟农开展烟叶采摘及初分工作; ——组建9个专项服务小组,由机关股(室)党员任组长,明确分工及职责,保障烟叶收购各环节管理服务到位; ——组建6支分级突击队,由烟站党员带队,组织专业化分级队员,深入农户帮助有困难烟农及时分级,缓解烟农“用工荒”问题; ——组建3支烟叶交售攻坚队,抽调机关各股(室)人员,由党总支班子成员带队,进行入户调查、政策宣传、答疑解难,引导烟农早交烟、快交烟、交好烟…… 通过党员“当先锋、打头阵”,真正做到烟农的需求在哪里,为民办实事的队伍就延伸到哪里,用心用情帮助烟农采好每一株烟、分好每一炉烟、交好每一片烟。 优质服务暖心田 “阿健今年出名了!” “成了全市第一个‘VIP’烟农!” “我下回也要把烟再分纯点,来享受下这份‘VIP’待遇!” …… 文山市开化烟站开磅收购的第一天云南香烟,休息室里就热闹了起来。 这位烟农们口中的“阿健”,名叫周健,是文山市卧龙街道白马田村的一名铁杆烟农,今年第一次来交烟,因为所交售的烟叶初分质量好、等级纯度高,被现场确定为走“VIP”通道的烟农,享受免分免检直接定级的“VIP”的交售服务,瞬间成了大家羡慕的对象。 除了在收购线上开设“VIP”通道,文山市各烟站还在收购线下配套了“星级”服务,在烟农休息室内配备了沙发、茶几、电视、书籍、杂志、急救药箱、茶水、纯净水等物品,安排党员值班管理,细心为烟农群众提供接待服务。 为提升服务烟农水平,让烟农开开心心卖烟,文山州烟草专卖局要求各烟站都开设“VIP”交售通道,对烟叶分级质量好、等级纯度高的烟农提供“VIP” 交售服务,引导烟农自觉提高信誉度,实现“烟农保纯度、烟站保服务”的双赢。同时,从软件硬件上升级,加强烟站现场服务管理,把烟农休息室打造成为宣传群众、服务群众、凝聚群众的新阵地。 如今的文山烟区,“一见烟农问好,一张笑脸相迎,一杯开水暖心,一句好话送行”,已经成了各烟站服务烟农的“四句诀”,也以此优质服务暖了烟农心田、赢得烟农赞许。 (责任编辑:admin) |