饭局的关键不在于“饭”,而在于“局”。与领导一起吃晚餐实际上是一项技术性工作。酒场也是工作场所的延伸,里面的“路”并不浅。情商低的人,只会喝酒,什么也做不了。情商高的人,让别人感到舒适,达成自己的目标。 如果你不明白这三条潜规则酒店买中华烟,被领导当场敲打是轻而易举的事,你什么也做不了,还会迷失自己。情商高的人知道这四个礼数,赶紧来学习吧。 一、不懂盖帽原则 小许陪领导人出差,对方热情接待了他。大家就座后,主人曾总,首先点了一份硬菜,然后把菜单交给小许的领导,人们轮流点菜。小许的领导说,“客人的菜由你支配,你做简单的安排酒店买中华烟,着重于交流感情 ”。 当菜单转向小许时,小许浏览了一下菜单,发现生鱼片拼盘还没有被人点,看起来非常令人兴奋,于是他点了这道菜。领导说:“换一份吧。这里的人都老了。”曾总笑了“没什么,年轻人爱吃,就点吧。” 晚饭后,领队敲打小许:北京方言中有句谚语“封顶”,意思是既不打篮球也不表扬别人。原意是宴会主持人点的第一道菜,建议客人要封顶,不要超过这道菜价格,否则就是不尊重主人。就像你点的生鱼片拼盘要花费数千元比客人点的还高,这很没礼貌。外出时要照顾好别人的感受,我已经暗示过你了。你应该对这些饭局略知一二,否则别人会看不起你。" 二、不要让领导买单 小杨正要下班回家,领导老李拦住了他。“小杨,办公室主任老李有事要办,你陪我去东北接王总一行。”小杨陪同领导人到酒店,王总和他的团队非常慷慨。每个人都推着杯子一个接一个的敬酒,他们喝得很好。饱餐一顿后,小杨跑到酒吧查看账单,然后把它交给了包间里的领导,领导一愣,掏出了信用卡。 当客人走时,领导很不高兴。“小杨,今天是官方招待会。让领导付账,会让领导丢面子。”小杨解释说:“我现在没有钱。”这位领导很不高兴“我提醒你,你必须有意识的支付账单,这么长时间,你可以让你让妻子转到你的手机上,不是看你有没钱,关键是你是否有服务意识。” 在官方招待会上,领导带着他的下属出席。一方面,是让他的下属服务接待活动,另一方面,是让他的下属支付账单,并在收回后,要求领导签字报销。领导者不是“吝啬”,也不是想利用下属,按照财务制度,下属付钱,领导批准并签字。 三、会察言观色 领导接见了某部门的李主任,并请他们帮助解决一个业务资格问题。领导没有带多少人来参加。他觉得小李更有才华,并提点小李“这次接待非常重要。你想要会察言观色”晚餐时,小李吃得不好,密切关注服务,随时往客人的杯子里倒茶,甚至连服务员都捂着嘴偷偷笑了。饭后,李局长带来的三个员工出去抽烟。 领导突然对小李,说:“你去帮我买包烟可以不。”小李对这个地方非常熟悉,他很快就向他献殷勤。他对领导说:“那个小超市里有中华烟”,并对服务员说:“拿一包中华烟。”然后,领导对小李使了个眼色:“别从酒店拿,到外面去买。”小李惊奇地离开了,心里真奇怪,领导不抽烟,他赶紧去超市买了最贵的香烟,特别快的回来,以免误了领导的时间。 当领导看到小李这么快就回来了,他只能说得很清楚。“小李,你走到酒店门口,绕过车子。我要先单独告诉主任一件事。” 总结:工作场所就像一个江湖。江湖不只有打打杀杀,而是人情世故。当领导发出这种“暗语”时,你必须“理解”才能理解领导的真正意图。掌握这三点,才能在酒局上游刃有余。 (责任编辑:admin) |